Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseiten der NOW GmbH .

Die NOW GmbH ist bemüht, ihre Internetseiten barrierefrei zugänglich zu machen. Bisher konnten aus kapazitativen Gründen die Übersetzung der Seite in leichte Sprache nicht durchgeführt werden. Nicht-barrierefreie Inhalte finden sich auch in den folgenden Bereichen: PDF-Dokumente zum Download, Untertitel von Videos. Wir haben diese Internetseite derzeit noch nicht vom unabhängigen BITV-Test-Prüfverbund testen lassen.

Diese Erklärung wurde am 30. Juni 2020 erstellt und am 01.09.2023 aktualisiert.

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NOW GmbH
Fasanenstraße 6
10623 Berlin

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Schlichtungsverfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zu lösen.

Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand.

Auf der Internetseite der Schlichtungsstelle finden Sie alle Informationen zum Schlichtungsverfahren. Dort können Sie nachlesen, wie ein Schlichtungsverfahren abläuft und wie Sie den Antrag auf Schlichtung stellen. Sie können den Antrag auch in Leichter Sprache oder in Deutscher Gebärdensprache stellen.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen 
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
Fax: +49 (0)30 18 527-2901
E-Mail:
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de

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